Política de privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais o site da Pousada Alto da Cachoeira recebe, para que eles são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

A Pousada Alto da Cachoeira, no Bairro Cachoeira dos Félix, s/n, zona rural, Bueno Brandão, MG. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (35) 99736-3468.

Quais dados recebemos

Só recebemos dados que você mesmo envia pelo formulário de pedido de reserva: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, datas desejadas, número de pessoas e a mensagem que você escrever. O site não pede nenhum outro dado.

Para que usamos

Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido: confirmar disponibilidade, passar valores e combinar a sua estadia. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos os seus dados para fins de propaganda.

Como os dados chegam até nós

Quando você envia o formulário, as informações seguem por e-mail até a caixa da pousada. O site está hospedado na Cloudflare, que faz a entrega dessa mensagem. Se você preferir falar pelo WhatsApp, a conversa acontece dentro do próprio WhatsApp, que tem a sua política de privacidade.

Serviços de terceiros no site

Google Maps: o mapa de como chegar é carregado do Google, que pode registrar dados de acesso conforme a política de privacidade do Google.
Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google.
WhatsApp e Instagram: os botões levam para esses aplicativos, que seguem as políticas do Meta.

O site não usa ferramentas de análise de visitas, pixel de anúncio nem cookies próprios de rastreamento.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens de pedido de reserva pelo tempo necessário para atender você e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir ou excluir esses dados, e tirar dúvidas sobre o uso deles. Basta escrever para [email protected].

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão fica publicada nesta página, com a data de atualização no topo.